“人文意識”使海淀信鴿協(xié)會得到升華
發(fā)表時間：2006-03-04 11:20:41
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近幾年，我市的信鴿比賽每況愈下，不管是協(xié)會還是俱樂部組織的比賽，能夠集鴿超過1000羽的就算是成功的比賽了。一般大多都在幾百羽，組織者盈利的不多。尤其是各家協(xié)會組織，更是舉步為艱，大有撐不住的趨勢。各位組織者們?yōu)榇舜髠X筋，怨聲四起。有的怨是俱樂部的興起搶了他們的鴿源；有的怨是房屋危改大環(huán)境變了會員數(shù)量少了；還有的認為是現(xiàn)在的鴿友太難伺候了；也有的抱怨是鴿友中窮人太多�？傊痪湓捑褪乾F(xiàn)在不利因素太多，今非昔比，鴿會工作不好干了，比賽難搞了。那么事實又是怎樣的呢？客觀地講上面所提到的諸多因素確實存在。比如倒退十來年，那時還沒有俱樂部，協(xié)會組織就是“蝎子拉屎”獨一份。鴿友們沒有選擇的權利和機會，只能在所在協(xié)會參加比賽，協(xié)會也沒有鴿友參賽分流之憂，因此鴿源在當時根本不是問題。再有，那時城市改造還沒有形成大規(guī)模，鴿友大多都在市內(nèi)，人數(shù)也比較多。各區(qū)協(xié)會不論組織什么樣的比賽都不用擔心集不上鴿子。也就是說鴿友那時是沒有選擇的權利和余地的，就像在家里吃飯的感覺，父母做了什么就得吃什么，不像下飯館想吃什么可以隨意點。鴿友們盡管有時心里有不滿也只能忍受，作為協(xié)會組織也是瀟灑辦比賽，隨心所欲，高枕無憂�？涩F(xiàn)在不行了，俱樂部像雨后春筍，逐年增多，鴿友數(shù)量卻因城市改造等原因逐年減少。二種矛盾相加，就造成了我們前面所說的集不上鴿，比賽面臨賠錢的問題。那么這個令諸多協(xié)會領導大傷腦筋的問題如此的突出和現(xiàn)實，是不是就沒有解決的辦法呢？海淀區(qū)信鴿協(xié)會在2005年舉辦的一系列的成功比賽，給我們遞交了一份很好的答卷。
海淀區(qū)信鴿協(xié)會在2005年春季共舉辦了8場比賽，共計有參賽鴿13753羽，其中3月18日一場300公里比賽收鴿4029羽，平均每場收鴿1719羽。由于他們執(zhí)行的是收費低獎金高的政策，因而春季結算下來仍然結余4427.91元。
秋季共舉辦6場比賽，總收鴿數(shù)為17464羽，平均每場收鴿2910羽，最高一場比賽收鴿4215羽，最低一場收鴿898羽（700公里和昌平等區(qū)的聯(lián)翔），秋季結算贏余58727.35元。
鴿會副秘書長李健介紹說：“由于鴿友對我們信任了，對我們的各方面工作滿意了，因此參賽的人員和參賽鴿數(shù)量就多了。只要參加比賽的羽數(shù)上來了，你想要賠錢也難。所以說，你不要算計鴿友。你鴿會就這幾個人，你要算計的是成百上千位鴿友，你肯定算不過他們。你只有老老實實地為他們工作，處處為他們著想，讓他們滿意，才能贏得他們的信任和支持。當他們愿意和你玩的時候，你的參賽數(shù)量就自然上來了，不必你瞎著急。你每天不用老想著去賺錢，只一心一意想著我怎樣做鴿友最滿意就行了，其他的自然會迎刃而解。我們盈利了，我們還把這些錢用在鴿友身上，用在鴿會建設上，反過來更好的為鴿友服務。這樣形成良性循環(huán)，你的事業(yè)就會越做越大。其實只短短的一年的功夫，不但我們海淀區(qū)，就是全市很多鴿友就都認可我們了。他們不是認可我們哪一個人，而是認可我們這個組織，認可我們的工作態(tài)度，認可我們的服務。是我們的工作態(tài)度，我們的服務質(zhì)量讓他們心里感到平衡、溫馨，這就是兩好換一好。我們下一步還準備再添置一臺電腦，這樣我們有3臺電腦同時工作，效率會更快更高。我們就是要讓鴿友們在我們這里玩得愉快，玩得輕松、瀟灑，沒有負擔。當然我們的工作一定還有不盡人意的地方，但我們會在工作中不但總結、改進，和提高的。矛盾是永遠存在的，舊的矛盾解決了，新的矛盾還會出現(xiàn)。我們就要在不斷解決矛盾中求發(fā)展。
在2005年初海淀信鴿協(xié)會進行了換屆。新的班子由原體育局的領導牽頭，常委們由一批中青年的同志組成。主抓日常工作的副秘書長李健同志，大學本科畢業(yè)，高級工程師。在將近40人的裁判隊伍中有近1/3的人都具備了大專以上的文化程度，而且他們在吸收錄用新的裁判制度中明確提出，新錄用的裁判必須擁有大專以上學歷，必須會使用電腦，熱愛這項工作，良好的道德品質(zhì)。據(jù)海淀鴿會介紹，去年秋天已有3位符合條件的同志入選了，目前又有3位年輕的大學生要求參加裁判隊伍。
由于這個新組建的班子人員的構成，不但年富力強，具有比較高的文化和良好的道德品質(zhì)，而且極具開拓進取精神，業(yè)務上有秘書長張輝、副秘書長兼裁判長武永強、副秘書長兼司放長王書明，他們是從事多年鴿會工作的老同志，業(yè)務精通，責任心強，再加上主持日常工作的副秘書長兼辦公室主任李健及體育局分管信鴿協(xié)會的崔永軍，他們組成了一個團結協(xié)作有文化，有干勁，有開創(chuàng)精神的強有力的戰(zhàn)斗集體。
新班子組成后，在第一次領導班子會議上，大家首先對當前形勢達成共識，并確定了工作目標和工作精神，那就是一切從鴿友的利益出發(fā)，全心盡力為鴿友做好服務工作，以公平公正為原則，以鴿友的滿意為宗旨，在會上大家立志要在短期內(nèi)把海淀協(xié)會工作搞上去，扭轉(zhuǎn)那種舉辦比賽沒人玩，提起鴿會人人罵的不利局面。
他們不但思想統(tǒng)一、目標明確，而且能堅決的落實在行動上。比如在平時訓放中，要求司放員每天都要帶著GPS，不到距離堅決不開籠，鴿友連續(xù)3次提出訓放不到位，司放員下崗。為了鴿友們的鴿子健康，每天訓放回來堅持沖洗鴿籠，并進行藥物消毒，把它作為制度。由于訓放到位，服務周到，價格相對低廉，鴿友們給予了很高的評價和信任。有一位鴿友這樣說：“海淀鴿會的訓放車我們絕對信得過，有一次遇到高速堵車，他們硬是等到路通了，再把鴿子拉到距離才放，我們有鴿友看到了，就他們這種誠信精神讓我們放心�！边�有一位鴿友說：“現(xiàn)在是金錢社會，離開了錢不行，但是海淀是收費最低的，服務最好的，誰都愿意跟他放�！�
在制定比賽規(guī)程與具體的工作中，他們也充分體現(xiàn)了以人為本的服務意識。主要表現(xiàn)在這樣幾個方面：
一、
低收費，高獎金。
海淀鴿會副秘書長李健同志說：“當前普通存在一種收費高獎金低的現(xiàn)象，鴿友們心里很不平衡。作為協(xié)會也好，俱樂部也好，他要生存，每場比賽下來都應有一些節(jié)余。這是合情合理的，尤其是俱樂部在這方面更突出一些，這個可以理解。為了有結余他們就以適當多收一些司方費，少設一些獎金來實現(xiàn)這一目標。但是，從鴿友角度講，他們心里就不平衡了。你收費高，獎金低我不跟你玩，這樣一來形成惡性循環(huán)。作為俱樂部比較靈活，能掙到錢我就辦，掙不到錢我散攤子不干了。我們協(xié)會不行，我們是政府下屬的一級群眾組織，我們有責任把大家組織好，讓大家玩得盡可能得開心。我們是在協(xié)助政府做工作，這也是促進社會安定，推動社會精神文明建設的一個方面。而賺錢不應是我們的目的，這在有關文件中說得很清楚。當然了，也不能總賠錢，到底國家對我們沒有專項經(jīng)費，沒有撥款，因此我們也只能取之于會員再用之于會員。如果利用這個組織去賺錢贏利既是不允許的，也是不道德的�；谶@種思想，我們在制定規(guī)程時，盡量把收費降低，獎金適量加大。作為協(xié)會我們要求做到不賠錢，略有盈余就行。為的是保證我們這個機構能正常運轉(zhuǎn)，而把更多的實惠讓給鴿友。比如我們2005年春季安排的第一場比賽（300公里）收費僅5元一羽。2005年秋季的一場比賽（300公里）收費為僅6元一羽。由于比賽收費低，獎金并沒有降低，因此吸引了大批鴿友前來參加比賽，兩場比賽集鴿都超過了4000羽。在全年的比賽中，我們比賽的返獎率達到了75%~80%之間，再加上各種費用開支，我們平均全年的結余僅占全年總收入的8.5%。盡管是這樣，但我們要讓利于鴿友的總體目標實現(xiàn)了。我們還有了結余，我們就有能力再辦好以后的比賽，我想這也應該是我們廣大鴿友的福音”。
二、追求嚴謹，是比賽更加求公平、講公正。
海淀區(qū)信鴿協(xié)會秘書長兼裁判長吳永強介紹說：“每一場比賽是否公平、公正，是鴿友們最關心的，也是我們競技體育精神的一種良好的體現(xiàn)。為此，我們詳細規(guī)范了裁判員工作制度，把制度落實到每個人頭上。重新規(guī)范了鴿友報道程序和裁判報到時的工作程序，使鴿友和裁判都能心明眼亮，也更便于鴿友監(jiān)督。例如收鴿時每個裁判領取膠條要按號登記領取，工作完畢要清點交帳，丟一個、差一個、錯一個要有詳細說明，誰出了問題追究誰的責任。再就是集鴿完畢的競翔單，由當值裁判簽字后統(tǒng)一上交，當著大家的面放入密碼保險箱，鑰匙、密碼分別由三個人掌握。只有在報道當天，有2位以上鴿友前來報道時，要當著鴿友的面，三人一起打開密碼箱，當眾打開競翔單，鴿友們對我們這一做法非常滿意。有的鴿友講：“這下我們放心啦。不用擔心個別素質(zhì)差的裁判作弊了。由于我們完善了一整套的裁判工作制度，并堅決認真貫徹執(zhí)行，我們的工作得到了廣大鴿友的信任。原來那種罵娘的事沒有了，得到的是更多的理解和支持。現(xiàn)在到我們這里參加比賽的鴿友覆蓋了全市各區(qū)縣，這也說明了廣大鴿友對我們工作的認可”。
三、為鴿友減負擔
海淀區(qū)鴿會秘書長張輝介紹說：“現(xiàn)在鴿友們參加比賽有兩怕，一是怕交鴿，二是怕報到。一排隊就是幾個小時，這也在一定程度上影響了鴿友們參加比賽地積極性。為了解決這個問題，我們在每次集鴿，報到時，都盡可能的多派裁判參加工作。每次工作都要有30多位裁判分成6-8個組參與收鴿報到工作。這樣大大減少了鴿友們排隊等候的時間，鴿友們普遍反映不論是交鴿還是報到，我們海淀都是用時最少的。
另一方面我們一直在與有關單位進行報到程序簡化方面的討論，希望能在不久的將來鴿友們能夠使用最簡單、，快捷的辦法完成報到工作。去年我們與榮澤九州通信公司合作為會員提供訓放比賽消息的手機短信服務，受到了使用會員的好評。凡是使用過的會員一致認為這種方法好，不用出家門，什么都知道了。簡單、快捷，希望這種方法能普及到全市就好了。我們吸納了會員們的意見，目前已與北京市《賽鴿天地》雜志副主編黃劍先生達成共識，于2006年與北京隆飛爾公司正式牽手合作，為鴿友們推出更新更快捷的手機短信服務項目，在新的賽季里鴿友們一定會得到更優(yōu)質(zhì)全面的服務。
四、健全制度，嚴于律己。
海淀區(qū)體育局主管信鴿協(xié)會的干部崔永軍說：“我們這個新班子組成后，首要的任務就是健全了各種規(guī)章制度。使我們的每一個成員在工作時有章可循，有尺度，有對照，有約束，而且這些制度是公開的，也便于會員們對我們的工作以監(jiān)督。尤其財務制度的公開，更是讓所有人心明眼亮。有鴿友這樣說：“這幫人，行！敢把家底亮給我們。他們是在把心掏給我們，我們不跟他們玩該跟誰玩。甭說他們沒錯，就是有點錯，我們也能理解，也能原諒，人非圣賢，孰能無過？
在新的一年里，我們先后制定了競賽規(guī)程、裁判員管理條例、裁判員學習條例、信鴿競賽、報道流程和管理辦法、鴿會工作補助辦法（標準）、俱樂部管理辦法、司機管理辦法等。這些規(guī)章制度，大大促進了鴿會工作的制度化、規(guī)范化、保證了鴿會工作有條不紊的開展，受到了上級領導和普通會員的一致好評。
有時候，困難與壓抑也能激發(fā)一種自強不息的信念。同樣是面對壓力，面對賽鴿運動的蕭條，同樣面對信任的危機，很有一些人舉足無措，唉聲嘆氣，怨天尤人，無所事事。而海淀信鴿協(xié)會的一班人，卻是憑著一種信念一種責任，一顆熱愛事業(yè)的心，把頹廢變成火熱；把失望變成了希望；把不利變成了有利；把危機變成了契機。他們在眾多的哀嘆聲中撥云見日，硬是把一個怨聲載道的組織改變成了鴿友心目中的家。當然了這個轉(zhuǎn)變是有基礎的，是有內(nèi)涵的，不是空穴來風。是憑著他們年富力強永不服輸?shù)囊活w倔犟的心，憑的是他們一班人的一顆愛事業(yè)、愛鴿友的火熱的心，憑的是他們奮斗不息的聰明才智，憑的是他們真才實學的那一點文化底蘊。“一個廠長改變一個企業(yè)，一個教練改變一個球隊”，而他們憑的是一幫子的有文化有素質(zhì)有志向的人。為此，他們創(chuàng)下的業(yè)績并不足為奇，可嘆的是他們的精神�？吹搅怂麄兊臉I(yè)績，誰又能不說“知識就是力量”。
同行們還要再彷徨嗎？化腐朽為神奇，挽狂瀾于既倒，“舍我其誰”！勝利在向我們招手，曙光就在前頭。
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